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光大银行乌鲁木齐分行:全面提升开户服务
金报2019/1/3 14:53:40

  为推动改善银商环境、提升开户服务,光大银行乌鲁木齐分行倾力实现对公开户流程优、简、新、快,实现对公客户开户体验全面升级。

  在线申请,一键式预约。光大银行预约开户双渠道。光大银行运用金融科技创新,通过官网进行在线开户预约,联动引入工商信息,对公客户开户无须手填单据,一次性录入后台审核,足不出户享预约申请便利。对公客户随机到光大银行办理开户业务,开户专员立即引导其预约开户,专业人员悉心指导,填写信息更精准,客户少操心。

  柜面整合,一站式办理。开户多表合并,对公客户少填单甚至免填单;后台集中审核,加快办理。光大银行对公客户至网点预约,承诺90分钟完成开户;客户在家提前预约,承诺60分钟完成开户。对公开户同步综合签约,配套完善,增值业务一站式办理;核准账户统一报送,承诺客户4个工作日完成开户。

  专人专柜,全流程畅通。所有网点定岗开户专员,定位开户专柜,实现开户咨询专人专岗、开户办理专柜专办、账户管理专人专户。对公开户无门槛,畅通小微开户绿色服务通道,客户即到即办、即办即走,全流程跟踪,高效快捷。

  (通讯员车园园)

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