您所在的位置:乌鲁木齐 > 投资理财 > 理财要闻 > 正文

乌鲁木齐银行阿克苏分行多措并举
2019/9/23 9:46:59

  “以前来银行换小面额人民币的时候总要排好久的队,还不一定能换上,现在乌鲁木齐银行阿克苏分行专门设立了小面额人民币兑换窗口绿色通道,换起钱来太方便了!”近日,在乌鲁木齐银行阿克苏分行营业部办理现金兑换业务的王先生说道。乌鲁木齐银行阿克苏分行营业部开展现金服务示范区创建工作,该举措有效促进了相关金融机构完善现金服务长效机制建设。

  据了解,乌鲁木齐银行阿克苏分行营业部设置了专门的“不宜流通和小面额人民币兑换、预约”窗口,营业网点张贴和摆放了《不宜流涌人民币纸币》《不宜流通人民币硬币》行业标准、反假币知识、爱护人民币、停止流通人民币兑换点告知等材料。“通过开展现金服务示范区建设,根据市民实际现金需求,为市民提供更加高效、精准的金融服务。”该营业部主任介绍说。

  现金服务示范区创建以来,乌鲁木齐银行阿克苏分行还对客户排队取号系统进行了改造。在系统中增加设置了“小面额及残损人民币兑换业务”选项,在网点业务高峰期或遇到特殊情况时,工作人员主动引导,对于特殊群体优先办理。“营业部主动与周边商户建立联系机制,定期为其办理小面额及残损人民币兑换和缴存业务,在遇到客户集中缴存或兑换大量小面额人民币,当天不能办理完成时,我们就采取封包预约机制,极大地节省了客户的时间。”乌鲁木齐银行阿克苏分行相关负责人说。

  同时,乌鲁木齐银行阿克苏分行营业部作为此次活动的参创网点,还定期组织从业人员进行有关人民币知识的培训,推动银行服务水平总体提升。

新ICP备10001213号 广播电视节目制作经营许可证(新)字第66号 信息网络传播视听节目许可证许可证号(3110483)
Copyright © 2004 - 2014 www.wlmqwb.com. All Rights Reserved 版权所有未经书面允许不得转载和镜像